Informace o ochraně osobních údajů

Účinné od: 1. 8. 2026

Tento text popisuje, jak Quizdone z.s. (Provozovatel Služby Quizdo) nakládá s osobními údaji v souvislosti s používáním Služby a nákupem digitálních služeb. Doplňuje Podmínky používání (TOC) a Obchodní podmínky.

Správce: Quizdone z.s., IČO: 24036757, Albrechtická 811/8, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov, Česká republika. Kontakt: spoluprace@quizdo.eu

Související dokumenty: Obchodní podmínky · Reklamační řád · Podmínky používání (TOC)

1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména:

identifikační a kontaktní údaje účtu (jméno / zobrazované jméno, e-mail, identifikátory z přihlášení přes poskytovatele identity),
údaje o tenantu / organizaci a nastavení účtu,
obsah a metadata, které do Služby vložíte (vzdělávací materiály, nastavení),
provozní a technické údaje (logy, IP adresa, typ zařízení, bezpečnostní události) v rozsahu potřebném pro provoz a ochranu Služby,
platební a fakturační údaje související s objednávkou (stav platby, částka, měna, identifikátor platby u GoPay, zvolený produkt). Údaje platební karty nezpracovává Provozovatel — zpracovává je GoPay jako poskytovatel platební brány.

2. Účely a právní základy

Údaje používáme zejména k:

poskytování Služby a správě účtu (plnění smlouvy / TOC),
vyřízení objednávky, připsání kreditů, členství a reklamací (plnění smlouvy),
plnění právních povinností (účetní a daňové doklady, kde vznikají),
zajištění bezpečnosti, prevenci zneužití a zlepšování Služby (oprávněný zájem),
komunikaci o službě a podstatných změnách podmínek (plnění smlouvy / oprávněný zájem).

3. Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou být zpřístupněny:

poskytovatelům infrastruktury a e-mailových služeb, které Provozovatel využívá k provozu,
GoPay jako platební bráně pro zpracování plateb,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Zpracovatelé jsou vázáni smlouvou a pokyny správce v rozsahu GDPR.

4. Doba uložení

Údaje uchováváme po dobu trvání účtu a dále po dobu nezbytnou pro uplatnění práv, spory, účetní povinnosti a důkazní potřeby (např. souhlas s opakovanou platbou doporučeně alespoň 12 měsíců po jejím ukončení). Poté údaje smažeme nebo anonymizujeme, pokud zákon nevyžaduje delší uchování.

5. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Žádosti zasílejte na spoluprace@quizdo.eu.

6. Cookies a obdobné technologie

Služba může používat nezbytné cookies / úložiště pro přihlášení a bezpečnost. Podrobnosti o volitelných měřicích technologiích, pokud budou nasazeny, Provozovatel uvede v rozhraní Služby.

7. Závěrečná ustanovení

Ostatní vztahy neupravené tímto textem se řídí Podmínkami používání (TOC), Obchodními podmínkami a právními předpisy České republiky včetně GDPR a zákona o zpracování osobních údajů.